隨著年底購物旺季即將到來,從雙11、週年慶到聖誕節、跨年、春節前備貨期,零售業與賣場業者紛紛開始招募短期臨時人力。根據勞動部統計,批發及零售業在年終購物檔期的徵才需求往往大幅增加,職缺以商店銷售人員、理貨包裝員、收銀人員為主。然而,在人力需求大增的同時,臨時工作人員的職場安全與保障更是不容忽視。
短期不等於保障打折
許多企業主認為臨時工只是短期雇用,便疏於規劃完善的保障措施。但事實上,職業傷害的發生往往不分正職或臨時人員。根據職安署統計,2024年台灣重大職災死亡人數達287人,平均每1.25天就有1起致命事故。無論是在賣場內搬運貨物遭壓傷、在倉儲區被堆高機撞傷、或是在戶外推銷點發生意外,臨時工作人員同樣面臨職場風險。
從真實案例看見風險
日前知名企業曾發生臨時支援人員於活動現場遭車輛撞擊的意外事故。產險業者指出,若企業在活動舉辦前有事先規劃相關保險,當員工因職災意外導致傷亡時,便可獲得妥善的保障與協助。
企業該如何提供完整保障？
一、規劃團體傷害險
針對短期臨時工作人員,企業可投保團體傷害險,當員工因意外受傷時,可獲得醫療費用補助與相關給付,讓員工在工作期間擁有基本保障。
二、依產業特性量身規劃
不同的零售型態與工作環境,風險型態也有所不同。華南產險透過自主研發的「大數據團體傷害險降損報價智能系統」,取得經濟部智慧財產局的金融科技專利認證,能依照企業規模與產業特性,快速提供合理的保險方案。該系統不僅縮短核保評估時程,更能兼顧風險對價的合理性,讓企業與員工達到雙贏。
三、重視溝通與員工關懷
除了保險規劃外,企業也應重視臨時工作人員的教育訓練與安全宣導,確保每位員工都清楚工作環境中的潛在風險與應對措施。
旺季營運, 安心保障更重要
年終購物旺季是零售業一年中最重要的營運檔期,也是臨時人力需求最大的時刻。企業若能提前做好風險管理與保障規劃,不僅能保護員工安全,更能提升企業形象與社會責任感。華南產險多年來致力於提升客戶服務品質,以創新思維持續開發優質保險服務,為企業與員工提供值得信賴的保障。
讓每一位在旺季期間辛勤付出的臨時工作人員,都能擁有完整的保障與安心的工作環境,這是企業應盡的責任,也是社會共同的期待。
